Роскомнадзор оценит работу российских сотовых операторов
Согласно планам ведомства, операторов будут оценивать по 25 параметрам, в том числе по скорости соединения абонентов. Так, длительность соединения при звонке с сотового на стационарный телефон не должна превышать 10 секунд, а при соединении мобильного с мобильным время ожидания не должно превышать 11 секунд, пишут «Ведомости».
Кроме того, операторы связи должны будут взять на себя обязательства по максимальному количеству неуспешных вызовов. В случае утверждения этих положений сотовым операторам предложат заключить с абонентами соглашения по уровню сервиса. Подобные требования к услугам связи есть во многих странах, в том числе Италии, Франции, Индии и Австралии.